Disdikbud Kalbar Hadirkan Posko Help Desk untuk Permudah Pendaftaran SPMB SMA/SMK
KATAKALBAR – Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Kalimantan Barat (Disdikbud Kalbar) meluncurkan Posko Help Desk khusus untuk membantu para calon siswa dan orang tua selama proses pendaftaran Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) tingkat SMA dan SMK Negeri di wilayah Kalbar.
Kepala Disdikbud Kalbar, Rita Hastarita, menjelaskan bahwa posko ini hadir dalam dua layanan, yaitu secara tatap muka (offline) dan juga layanan daring (online), guna memberikan kemudahan akses informasi dan penanganan keluhan terkait proses pendaftaran.
“Posko Help Desk ini kami siapkan agar masyarakat bisa mendapatkan bantuan secara langsung maupun melalui media digital. Kami juga menyiapkan petugas yang berpengalaman lengkap dengan fasilitas laptop dan layar monitor untuk melayani pendaftar dengan optimal,” ujar Rita.
Posko yang berlokasi di Jalan Sultan Syahrir, Pontianak, ini diharapkan mampu menjadi pusat informasi terpercaya sekaligus sarana pengaduan bagi para calon murid dan orang tua yang membutuhkan bantuan teknis maupun administratif selama proses SPMB berlangsung.
Dengan adanya Posko Help Desk ini, Disdikbud Kalbar berkomitmen untuk memastikan kelancaran proses penerimaan murid baru dan mencegah berbagai kendala yang mungkin muncul selama pendaftaran, sehingga seluruh siswa dapat mengakses pendidikan dengan mudah dan adil.
